Delega lo que te resta tiempo.
Digitaliza lo que frena tu crecimiento.
Somos una consultoría con sede en España que combina dos formas de ayudarte: un equipo de personas reales que atiende a tus clientes de forma humana y personalizada, con proyectos de transformación digital que automatizan las tareas repetitivas de tu negocio.
En DIMA b2b ayudamos a autónomos, pequeñas empresas, particulares y emprendedores a ganar tiempo de dos maneras complementarias. Por un lado, externalizamos la gestión administrativa, comercial, técnica y de contenidos de tu negocio, con un equipo de personas que atiende a tus clientes exactamente igual que lo harías tú. Por otro, diseñamos e implantamos proyectos de transformación digital: software de gestión a medida para automatizar procesos como la facturación, la agenda de citas, los recordatorios o el seguimiento de clientes, adaptado al sector concreto de tu negocio. No es necesario elegir entre uno u otro: muchos de nuestros clientes empiezan delegando tareas puntuales y, con el tiempo, dan el salto a digitalizar procesos completos de su negocio.
¿Qué necesitas hoy?
Elige el camino que mejor encaja con lo que te está frenando ahora mismo. Puedes combinar los dos.
Atención humana, de persona a persona
Un equipo externo que atiende tus llamadas, correos y WhatsApp, gestiona tu agenda, representando a tu marca con la misma cercanía que tú. Sin bots ni respuestas automáticas: cada cliente tuyo habla con una persona.
Ver servicios B2BTransformación digital de tu negocio
Diseñamos e implantamos el software de gestión que tu negocio necesita para automatizar procesos: agenda, facturación, historiales, recordatorios y mucho más, adaptado a tu sector concreto.
Ver transformación digital¿Eres particular o estás emprendiendo?
No trabajamos solo con empresas. Si eres un particular con un proyecto personal, o estás dando tus primeros pasos como emprendedor o autónomo, también podemos ayudarte: desde poner en marcha tu presencia digital, hasta organizar tu agenda o automatizar las primeras gestiones de tu actividad, adaptando el servicio al tamaño real de tu proyecto.
¿Te suena esto?
Dos escenarios muy habituales cuando un negocio empieza a crecer... y cómo lo resolvemos.
Pierdes tiempo, pierdes clientes
Dedicas horas a responder correos repetitivos o interrumpes tu trabajo para atender el teléfono y el WhatsApp. El foco se rompe y, si no respondes a tiempo, el cliente potencial se va a otro sitio. Al final, esas horas perdidas se traducen en dinero que no llega.
Contratar no siempre es la solución
Para cubrir esas tareas, la alternativa habitual es contratar a alguien. Pero eso implica nómina, seguridad social, formación y un compromiso fijo... para unas tareas que quizá no ocupan una jornada completa, ni requieren una herramienta compleja de gestionar.
La solución: equipo externo y procesos digitalizados
Un servicio de gestión externalizado, profesional y flexible, combinado con software que automatiza lo repetitivo. Pagas únicamente por lo que verdaderamente necesitas, sin contratar a un empleado.
Catálogo de servicios
Todo lo que puedes delegar hoy mismo, organizado en cuatro grandes áreas.
Gestión Administrativa y Comercial
- Redacción, filtrado y respuesta de correos electrónicos.
- Gestión de llamadas: agenda, bloqueo de spam, avisos y dudas básicas.
- Emisión, envío y control de presupuestos y facturación.
- Gestión de citas y reservas (Google Calendar y similares).
Soporte Técnico y Entorno Digital
- Mantenimiento, actualización y resolución de fallos web (WordPress/HTML).
- Soporte técnico Helpdesk Nivel 1 para usuarios y clientes.
- Optimización básica SEO/SEM y control de presencia en buscadores.
Diseño, Redes y Contenido Corporativo
- Creación de presentaciones ejecutivas (PowerPoint, Canva, Slides).
- Planificación, redacción de contenidos y gestión de redes sociales.
- Maquetación de informes, dossiers y documentos corporativos en PDF.
Análisis de Datos y Operaciones
- Diseño y mantenimiento de plantillas avanzadas en Excel y Google Sheets.
- Auditoría de calidad de procesos (Quality) y gestión de bases de datos CRM.
- Redacción de minutas de reuniones, transcripciones e informes de rendimiento.
¡Y cualquier otra gestión que necesites delegar! Si no lo ves en la lista, pregúntanos.
Ver todos los servicios B2BSoftware de gestión adaptado a tu negocio
Implantamos y configuramos el software de gestión que necesita tu sector. Estos son algunos ejemplos.
¿Tu negocio no está en la lista? ¿El programa que necesitas no está entre los ejemplos? Seguro que también podemos ayudarte.
Cuéntanos tu casoCómo trabajamos
Empezar a delegar o digitalizar es más sencillo de lo que parece.
Nos cuentas qué necesitas
Una breve llamada o formulario para entender qué tareas te quitan tiempo y qué resultado esperas.
Diseñamos tu plan a medida
Nos reunimos. Elegimos la bolsa de horas o el proyecto de digitalización que mejor encaja con tu negocio, sin sorpresas.
Empezamos a trabajar
Nos integramos en tu operativa diaria, con seguimiento continuo y reporte del trabajo cada mes.
Planes y precios
Bolsas de horas mensuales, flexibles entre todos los servicios del catálogo. Si contratas el plan anual con un compromiso de 12 meses te aplicamos un 20% de descuento.
Plan Despega
180€ + IVA / mes
217,80€ IVA incluidoHasta 15 horas al mes
- Acceso a todo el catálogo de servicios
- Ideal para tareas puntuales y de bajo volumen
- Comunicación por email y WhatsApp
- Sin permanencia, duración 1 mes
Plan Impulso
480€ + IVA / mes
580,80€ IVA incluidoHasta 40 horas al mes
- Todo lo incluido en el Plan Despega
- Prioridad en tiempos de respuesta
- Una reunión de seguimiento al mes
- Sin permanencia, cancela cuando quieras
Plan Avanzado
960€ + IVA / mes
1.161,60€ IVA incluidoHasta 80 horas al mes
- Todo lo incluido en el Plan Impulso
- Dedicación equivalente a media jornada
- Coordinación directa con proveedores y clientes
- Sin permanencia, cancela cuando quieras
Las horas de cada plan pueden dedicarse a las tareas de ejemplo indicadas o a cualquier otra que tu negocio necesite; tú decides en qué se invierten cada mes. La bolsa de horas es mensual y no acumulable.
*No trabajamos a comisión. Para proyectos especializados de mayor dedicación, consúltanos tu caso.
¿Prefieres un software a medida para tu negocio?
Al margen de las bolsas de horas, diseñamos proyectos de transformación digital para automatizar los procesos de tu empresa con un software específico, adaptado a tus necesidades reales.
Preguntas frecuentes
¿Cómo empezamos a trabajar juntas?
Con una primera toma de contacto (formulario, email o WhatsApp) en la que nos cuentas qué tareas quieres delegar o qué proceso quieres digitalizar. A partir de ahí te proponemos el plan o el proyecto que mejor encaja y comenzamos.
¿Qué diferencia hay entre los planes de horas y un proyecto de transformación digital?
Los planes de horas son para delegar tareas recurrentes de gestión (correos, agenda, facturación...). Un proyecto de transformación digital es el diseño e implantación de un software específico precisamente para automatizar procesos completos de tu negocio. Puedes contratar uno, otro, o ambos.
¿Trabajáis con cualquier tipo de negocio?
Sí. Trabajamos con autónomos, pequeñas empresas, particulares y emprendedores de cualquier sector. Además, tenemos experiencia adaptando nuestros servicios a necesidades muy concretas según el tipo de negocio.
¿Cómo garantizáis la confidencialidad de mis datos?
Trabajamos bajo estricta confidencialidad en todos nuestros proyectos. Si lo necesitas, podemos firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de empezar a colaborar.
¿Hay permanencia mínima?
Solo en el plan anual con el 20% de descuento hay un compromiso de permanencia de 12 meses. El plan mensual termina cuando se cumple con las horas incluidas.
Cuéntanos qué necesitas
¿Tu negocio no está en la lista? ¿El programa que necesitas no está entre los ejemplos? Seguro que también podemos ayudarte.
Cuéntanos tu caso y te contestamos en menos de 24h laborables con una propuesta a medida.
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Teléfono / WhatsApp
666 666 666
Cobertura
Consultoría con sede en España. Trabajamos 100% online con negocios de toda España.
